VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností TECH-MASTERS a zákazníkem při nákupu zboží prostřednictvím online obchodu společnosti TECH-MASTERS.

1.2 Vždy se použije znění VOP platné a účinné ke dni uzavření smlouvy, které je dostupné na webových stránkách společnosti TECH-MASTERS pod odkazem https://www.TECH-MASTERS.com/cs.

1.3 Zákazníky ve smyslu těchto VOP jsou výhradně podnikatelé ve smyslu § 420 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“). Nabídka v online e-shopu TECH-MASTERS, jakož i s ní související ceny a jejich označení, jsou určeny výlučně podnikatelům.

1.4 Obchodní podmínky zákazníka nebo jakékoli změny či doplnění těchto VOP jsou účinné pouze v případě, že k tomu společnost TECH-MASTERS udělí písemný souhlas.

1.5 Obchodní podmínky zákazníka se nepoužijí ani v případě, že proti nim po jejich obdržení společnost TECH-MASTERS výslovně nevznese námitky. K jejich použití, popřípadě k použití jejich jednotlivých ustanovení, je vždy nezbytný písemný souhlas společnosti TECH-MASTERS.

1.6 Zákazník bere na vědomí, že práva a povinnosti vyplývající z právních předpisů upravujících poskytování služeb informační společnosti se použijí pouze v rozsahu kogentně stanoveném právními předpisy; v maximálním zákonem dovoleném rozsahu je vyloučena odpovědnost poskytovatele za obsah webových stránek, technickou funkčnost online rozhraní a obsah webových stránek třetích osob, na které je prostřednictvím webových stránek společnosti TECH-MASTERS odkazováno.

1.7 Veškeré informace uvedené na webových stránkách společnosti TECH-MASTERS byly zpracovány s náležitou péčí; přesto nelze zcela vyloučit jejich věcnou nepřesnost nebo výskyt typografických chyb. Odkazy a reference na webové stránky třetích osob slouží výlučně jako informativní odkazy. Společnost TECH-MASTERS neodpovídá za obsah webových stránek třetích osob, na které je prostřednictvím webových stránek společnosti TECH-MASTERS odkazováno. Za obsah odkazovaných webových stránek společnost TECH-MASTERS odpovídá pouze v rozsahu stanoveném právními předpisy. V případě, že společnost TECH-MASTERS zjistí nebo je zákazníkem upozorněna na skutečnost, že odkazované webové stránky obsahují protiprávní obsah, odstraní po ověření takový odkaz bez zbytečného odkladu.

1.8 Společnost TECH-MASTERS si vyhrazuje veškerá práva, zejména práva k ochranným známkám a autorská práva, k veškerému obsahu svých webových stránek, zejména k ochranným známkám, logům, textům, grafice, fotografiím, videím a celkovému grafickému uspořádání. Není-li užití obsahu webových stránek výslovně povoleno kogentními právními předpisy, je jakékoli užití obsahu webových stránek, zejména jeho ukládání do databází, rozmnožování, šíření nebo úprava, možné pouze s předchozím písemným souhlasem společnosti TECH-MASTERS. Veškerá vyobrazení produktů uvedená na webových stránkách jsou ilustrativní. Z technických důvodů může u dodaného zboží dojít k odchylkám oproti vyobrazením produktů na webových stránkách, zejména pokud jde o barevné provedení nebo detaily.

2.1 Nabídky zobrazené v online-shopu společnosti TECH-MASTERS jsou nezávazné. Objednávka zákazníka je návrhem na uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena přijetím objednávky ze strany společností TECH-MASTERS. Společnost TECH-MASTERS si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména při nedostupnosti zboží nebo neuhrazených závazcích zákazníka.

2.2 Zákazník provádí objednávku prostřednictvím rozhraní online-shopu, má možnost kontroly a opravy údajů před odesláním. Společnost TECH-MASTERS potvrdí obdržení objednávky potvrzujícím e-mailem; toto potvrzení není přijetím objednávky.

2.3 V souvislosti s uzavřením smlouvy jsou prostřednictvím CRM nástroje používaného obchodními zástupci společnosti TECH-MASTERS k dispozici následující možnosti:
Kliknutím na tlačítko „Nabídnout“ je vytvořena závazná nabídka společnosti TECH-MASTERS, která je spolu s těmito VOP a – pokud o to zákazník požádá – s popisem produktu zaslána zákazníkovi e-mailem. Zákazník přijme tuto nabídku ve lhůtě závaznosti v ní uvedené prostřednictvím objednávky odpovídající obsahu nabídky; nebo

kliknutím na tlačítko „Objednat“ spolu s podpisem zákazníka zákazník vůči společnosti TECH-MASTERS závazně učiní objednávku. Kliknutím na tlačítko „Uložit + uvolnit“ společnost TECH-MASTERS tuto objednávku přijme zasláním potvrzení objednávky odpovídající její specifikaci, spolu s popisem produktu a těmito VOP, e-mailem zákazníkovi

2.4 Vlastnosti a specifikace produktů společnosti TECH-MASTERS, zejména jejich technické a jiné relevantní parametry, vyplývají z příslušných popisů produktů uvedených na webových stránkách společnosti TECH-MASTERS, případně z jejích katalogů, prospektů, prezentací na veletrzích, oběžníků, reklamních sdělení nebo jiných médií (dále jen „informační materiály“). Součástí popisů produktů na webových stránkách společnosti TECH-MASTERS jsou zejména rovněž fyzikální, bezpečnostně-technické, toxikologické a ekologické údaje týkající se nakládání s chemickými látkami, jakož i jejich skladování a likvidace, včetně bezpečnostních listů. Tyto bezpečnostní informace je nutné bezvýhradně dodržovat. Uživatelům produktů se důrazně doporučuje, aby si na webových stránkách společnosti TECH-MASTERS ověřili, zda disponují vždy aktuální verzí popisu produktu, včetně příslušného bezpečnostního listu.

2.5 Zákazník je povinen zajistit skladování a manipulaci s produkty v souladu s doporučeními výrobce a společnosti TECH-MASTERS, zejména pokud jde o teplotu, vlhkost, ochranu před přímým slunečním zářením a další relevantní podmínky. Zákazník bere na vědomí, že u chemických výrobků může při nesprávném skladování docházet k fyzikálním změnám, zejména k oddělování složek, změně konzistence nebo jiným vlastnostem, které nejsou vadou produktu, pokud vznikly v důsledku nedodržení předepsaných skladovacích podmínek.

2.6 Zákazník je povinen uchovávat a archivovat bezpečnostní listy dodaných chemických výrobků a zajistit jejich dostupnost v souladu s platnými právními předpisy. Zákazník se zavazuje dodržovat veškeré povinnosti vyplývající z právních předpisů upravujících nakládání s chemickými látkami a směsmi, zejména povinnosti podle nařízení REACH a CLP, včetně povinností následného šíření informací v dodavatelském řetězci a plnění požadavků týkajících se UFI a PCN. Za splnění těchto povinností v rámci svého provozu odpovídá výlučně zákazník. Společnost TECH-MASTERS nenese odpovědnost za porušení těchto povinností ze strany zákazníka a zákazník je povinen Společnost TECH-MASTERS na první výzvu plně odškodnit a zbavit ji odpovědnosti vůči jakýmkoli nárokům třetích osob vzniklým v důsledku porušení uvedených povinností.

2.7 Prohlášení učiněná ze strany společnosti TECH-MASTERS, zejména neformální prohlášení jejích zaměstnanců, jakož i ujednání odchylující se od těchto VOP, jsou pro společnost TECH-MASTERS závazná pouze tehdy, jsou-li jí výslovně písemně potvrzena. Společnost TECH-MASTERS neposkytuje žádná ujištění ani záruky ve smyslu právních předpisů. Údaje uvedené zejména v nabídkách, smluvní dokumentaci, prospektech, cenících, na webových stránkách společnosti TECH-MASTERS a v jiných informačních materiálech nepředstavují ujištěné ani zaručené vlastnosti či jakosti produktů.

2.8 Produkty společnosti TECH-MASTERS jsou určeny výhradně k profesionálnímu použití a zásadně neodpovídají požadavkům kladeným na výrobky určené spotřebitelům. Prodej a nákup produktů se proto uskutečňují výlučně za účelem jejich vlastního použití zákazníkem. Uzavřením kupní smlouvy není zamýšlen ani sjednáván další prodej produktů třetím osobám. Společnost TECH-MASTERS nenese odpovědnost za škody způsobené nesprávným použitím výrobků, zejména pokud nebyly dodrženy pokyny uvedené v technickém listu nebo na obalu výrobku. Zákazník je povinen před použitím ověřit vhodnost výrobku pro konkrétní materiál či aplikaci. Společnost TECH-MASTERS neodpovídá za škody vzniklé použitím výrobku na materiály, které nejsou uvedeny jako kompatibilní. ani za škody způsobené nedodržením návodu.

2.9 Jednacím jazykem, jazykem uzavření smlouvy i jazykem jejího plnění je výhradně český jazyk. Jiné jazykové verze těchto VOP mají pouze informativní povahu.

2.10 Rozsah dodávek poskytovaných společností TECH-MASTERS vyplývá z její specifikace dodávky uvedené ve smluvních podkladech. Jakékoli dodatečné změny rozsahu dodávek požadované zákazníkem podléhají písemnému potvrzení ze strany společnosti TECH-MASTERS.

2.11 Dodávky společností TECH-MASTERS se uskutečňují podle jejích aktuálních dodacích možností. Uzavření smlouvy se výslovně sjednává s výhradou, že v případě nesprávného, opožděného nebo neúplného plnění ze strany dodavatele společností TECH-MASTERS může být dodávka neposkytnuta vůbec nebo pouze zčásti. Prohlášení dodavatele společností TECH-MASTERS o takové skutečnosti se považuje za dostatečný důkaz, že dodavatele společností TECH-MASTERS byla v dodávce bez vlastního zavinění omezena. V případě nedostupnosti nebo pouze částečné dostupnosti dodávky bude zákazník o této skutečnosti informován v přiměřené lhůtě. Již poskytnuté protiplnění bude v takovém případě podle okolností vráceno.

3.1 Cenové údaje jsou uváděny v českých korunách (Kč) bez daně z přidané hodnoty (DPH), která bude připočtena ve výši stanovené platnými právními předpisy, a na dodací podmínce EXW (ze závodu / skladu společností TECH-MASTERS) podle Incoterms® 2020. Náklady na balení, dopravu, manipulaci, nakládku, přepravu, clo a pojištění nese zákazník. Vzniknou-li náklady na nezbytné nebo zákazníkem výslovně požadované zvláštní balení, speciální označení, popřípadě jiné zvláštní úpravy, budou tyto náklady účtovány zvlášť podle skutečně vynaložených nákladů ze strany společnosti TECH-MASTERS, navýšených o přiměřený manipulační poplatek, a nejsou – není-li písemně sjednáno jinak – zahrnuty v dohodnuté ceně.

3.2 Společnost TECH-MASTERS je povinna převzít obaly zpět pouze na základě výslovné písemné dohody. Odbornou a ekologicky šetrnou likvidaci použitých obalů, případně jiného odpadního materiálu, je povinen zajistit zákazník.

3.3 Cenové a obchodní podmínky sjednané mezi společností TECH-MASTERS a zákazníkem jsou považovány za důvěrné. Zákazník se zavazuje, že je bez předchozího písemného souhlasu společností TECH-MASTERS nezpřístupní, nezveřejní ani jinak neposkytne třetím osobám, s výjimkou případů, kdy mu taková povinnost vyplývá z právních předpisů nebo z rozhodnutí orgánu veřejné moci. Porušení této povinnosti se považuje za podstatné porušení smlouvy.

4.1 Prostřednictvím informace o ochraně osobních údajů dostupné na adrese www.tech-masters.com/cs/zasady-ochrany-osobnich-udajů společnost TECH-MASTERS informuje dotčené osoby v souladu se svými informačními povinnostmi podle čl. 13 a 14 nařízení GDPR o tom, z jakých důvodů osobní údaje shromažďuje a jakým způsobem je zpracovává, a to zejména při návštěvě webových stránek společnosti TECH-MASTERS nebo v případě, že je dotčená osoba jejím zájemcem, pokud je dotčená osoba (potenciálním) zákazníkem společnosti TECH-MASTERS nebo kontaktní osobou zákazníka, pokud je dodavatelem nebo obchodním partnerem společnosti TECH-MASTERS, nebo pokud se uchází o zaměstnání u společnosti TECH-MASTERS, jakož i o používání souborů cookies.

5.1 Ceny jsou uvedeny bez DPH. Daňové doklady obsahují náležitosti dle § 29 zákona o DPH.

5.2 Není-li dohodnuto jinak, jsou veškeré platby splatné do 7 dnů ode dne vystavení faktury, a to bez jakýchkoli srážek, bezhotovostním převodem na účet společnosti TECH-MASTERS uvedeným ve faktuře nebo na dobírku. Marným uplynutím této lhůty se zákazník dostává do prodlení s platbou. V případě prodlení s úhradou je zákazník povinen zaplatit smluvně sjednaný úrok z prodlení 0,05% denně z dlužné částky. Tato sazba nahrazuje zákonný úrok z prodlení. Nárok na uplatnění skonta vzniká pouze na základě výslovné písemné dohody.

5.3 Zákazníkem provedené určení platby (např. uvedené na platebních dokladech nebo v platebních příkazech) není pro společnost TECH-MASTERS závazné. Společnost TECH-MASTERS je oprávněna použít přijaté platby bez ohledu na jejich určení k úhradě nejstarších splatných pohledávek, a to včetně s nimi souvisejících úroků z prodlení a nákladů, v následujícím pořadí: náklady, úroky, jistina.

5.4 Dostane-li se zákazník (i) do prodlení s dohodnutou platbou nebo jiným plněním z tohoto či jiného právního vztahu existujícího se společností TECH-MASTERS, nebo (ii) dojde-li po uzavření smlouvy k podstatnému zhoršení majetkových poměrů zákazníka, přičemž za podstatné zhoršení majetkových poměrů se považuje zejména zahájení insolvenčního řízení nebo výkon rozhodnutí, anebo (iii) vyjdou-li najevo skutečnosti způsobilé snížit platební schopnost či důvěryhodnost zákazníka, je společnost TECH-MASTERS, aniž by tím byla dotčena její další práva, oprávněna a) pozastavit plnění svých vlastních závazků až do doby řádného splnění ze strany zákazníka a uplatnit přiměřené prodloužení dodacích lhůt, b) prohlásit veškeré své dosud nesplacené pohledávky z tohoto i jiných právních vztahů za okamžitě splatné, a c) plnit tento i jiné právní vztahy, případně uskutečnit dosud neprovedené dodávky, pouze proti předchozí platbě.

5.5 Při překročení sjednané lhůty splatnosti, a to i jen ve vztahu k jednotlivému dílčímu plnění, zanikají veškerá poskytnutá cenová zvýhodnění, zejména rabaty, slevy nebo zálohové odpočty, a budou dodatečně připočteny k fakturované částce.

5.6 V případě prodlení zákazníka s platbou je zákazník povinen nahradit společnosti TECH-MASTERS veškeré náklady spojené s upomínáním a vymáháním pohledávky, pokud jsou účelně vynaloženy za účelem uplatnění práva. Tím jsou zejména dotčeny náklady na zaslání upomínek v obvyklé výši, paušální náhrada nákladů spojených s uplatněním pohledávky podle § 1970 občanského zákoníku v částce stanovené prováděcím právním předpisem, jakož i náklady právního zastoupení při vymáhání pohledávky. Uplatnění dalších práv a nároků společnosti TECH-MASTERS tím není dotčeno.

5.7 Jednostranné započtení jakýchkoli pohledávek zákazníka vůči pohledávkám společnosti TECH-MASTERS se vylučuje, ledaže by byly pohledávky zákazníka pravomocně přiznány soudem nebo společností TECH-MASTERS výslovně písemně uznány. Zákazník není oprávněn zadržet jakékoli platby. Zejména není oprávněn zadržet platby z důvodu uplatnění práv z vadného plnění ani z titulu jiných proti-pohledávek. Společnost TECH-MASTERS je vždy oprávněna provést započtení svých pohledávek vůči zákazníkovi.

6.1 Aniž by tím byla dotčena další práva společnosti TECH-MASTERS, je společnost TECH-MASTERS oprávněna od smlouvy se zákazníkem odstoupit, a to:

a) pokud je provedení dodávky, popřípadě zahájení, pokračování nebo dokončení dodávky znemožněno z důvodů na straně zákazníka, anebo je i přes poskytnutí přiměřené dodatečné lhůty nadále zdržováno,

b) pokud vzniknou pochybnosti o platební schopnosti zákazníka a tento na výzvu společnosti TECH-MASTERS neposkytne platbu předem ani před dodáním nepředloží odpovídající zajištění, nebo

c) pokud prodloužení dodací lhůty z důvodů uvedených v čl. 9.2 VOP přesáhne celkem více než polovinu původně sjednané dodací lhůty, nejméně však tři měsíce.

6.2 Odstoupení společnosti TECH-MASTERS od smlouvy může být z výše uvedených důvodů uplatněno i pouze ve vztahu k dosud nesplněné části dodávky.

6.3 V případě, že je vůči majetku zákazníka podán insolvenční návrh, zahájeno insolvenční řízení, nebo je insolvenční návrh zamítnut pro nedostatek majetku, je společnost TECH-MASTERS oprávněna od smlouvy odstoupit bez poskytnutí dodatečné lhůty. Využije-li společnost TECH-MASTERS tohoto práva, nabývá odstoupení účinnosti okamžikem rozhodnutí, že podnik zákazníka nebude dále provozován. Je-li podnik zákazníka provozován i po zahájení insolvenčního řízení, nabývá odstoupení účinnosti nejpozději uplynutím šesti měsíců od zahájení insolvenčního řízení. V každém případě dochází v důsledku odstoupení k okamžitému zániku smlouvy, nebrání-li tomu kogentní ustanovení insolvenčního práva, kterému zákazník podléhá, nebo je-li odstoupení nezbytné k odvrácení závažné hospodářské újmy na straně společnosti TECH-MASTERS.

6.4 Aniž by tím byla dotčena další práva společnosti TECH-MASTERS, je společnost TECH-MASTERS v případě odstoupení od smlouvy oprávněna

a) vyúčtovat již poskytnuté dodávky nebo jejich části v souladu se smlouvou a požadovat jejich úhradu (to platí i tehdy, pokud dodávka dosud nebyla zákazníkem převzata, jakož i pro přípravné úkony provedené společností TECH-MASTERS),

b) požadovat vrácení již dodaných věcí, nebo

c) požadovat po zákazníkovi paušalizovanou náhradu škody ve výši 30 % hodnoty zakázky s DPH, a to bez povinnosti prokazovat skutečnou výši vzniklé škody. Právo na uplatnění vyšší nebo nad tuto částku přesahující škody, jakož i dalších nároků společnosti TECH-MASTERS, tím není dotčeno. Povinnost zákazníka k náhradě škody vzniká bez ohledu na jeho zavinění.

6.5 Uplatnění nároků zákazníka z důvodu zkrácení přesahujícího polovinu skutečné hodnoty plnění, omylu a podstatné změny okolností se vylučuje.

7.1 Veškerá plnění společnosti TECH-MASTERS související se zákazníkem požadovanou „privátní značkou“ podléhají kontrole ze strany zákazníka a musí být zákazníkem schválena nejpozději do tří pracovních dnů ode dne jejich doručení zákazníkovi. Nebude-li schválení v této lhůtě uděleno, považují se tato plnění za zákazníkem schválená.

7.2 Zákazník je povinen poskytnout společnosti TECH-MASTERS včas a v úplnosti veškeré informace a podklady nezbytné k provedení plnění týkajícího se výrobků pod „privátní značkou“ zákazníka. Zákazník je povinen informovat společnost TECH-MASTERS o všech okolnostech významných pro řádné splnění této zakázky, a to i tehdy, vyjdou-li tyto okolnosti najevo až v průběhu plnění. Zákazník nese veškeré náklady vzniklé v důsledku toho, že práce musely být opakovány nebo byly zdrženy v důsledku nesprávných, neúplných nebo dodatečně změněných údajů poskytnutých zákazníkem.

7.3 Zákazník je dále povinen ověřit, zda podklady poskytnuté pro realizaci zakázky týkající se výrobků pod „privátní značkou“ zákazníka, zejména předlohy, fotografie, loga a jiné materiály, nejsou zatíženy autorskými právy, právy k ochranným známkám, označením původu nebo jinými právy třetích osob, a provést odpovídající vypořádání těchto práv. Zákazník tímto zaručuje, že poskytnuté podklady nejsou zatíženy právy třetích osob a mohou být použity pro zamýšlený účel. Společnost TECH-MASTERS neodpovídá, alespoň v interním vztahu k zákazníkovi, za porušení práv třetích osob vyplývající z použití zákazníkem poskytnutých podkladů, a to v případě lehké nebo běžné nedbalosti, popřípadě po splnění své upozorňovací povinnosti. Bude-li společnost TECH-MASTERS v souvislosti s takovým porušením práv třetích osob uplatněn jakýkoli nárok třetí osobou, je zákazník povinen na první výzvu společnost TECH-MASTERS zcela odškodnit a zbavit ji odpovědnosti; zákazník je povinen nahradit společnosti TECH-MASTERS veškerou újmu vzniklou v důsledku uplatnění takového nároku, zejména náklady na přiměřené právní zastoupení. Zákazník je povinen společnosti TECH-MASTERS poskytnout součinnost při obraně proti případným nárokům třetích osob a bez vyzvání jí k tomu předat veškeré relevantní podklady.

7.4 Uchovávání, archivace a vydávání dat a dokumentů:

a) Podklady k výrobkům pod značkou „privátní značkou“ zákazníka vytvořené společností TECH-MASTERS pro zákazníka jsou společností TECH-MASTERS bez nároku na zvláštní odměnu odborně uchovávány po dobu jednoho roku ode dne první dodávky produktů s příslušnou značkou zákazníka. Po tuto dobu mohou být na žádost zákazníka zákazníkovi vydány. Po uplynutí této doby uchovávání, případně pokud tyto podklady nejsou společností TECH-MASTERS pro plnění smlouvy již před uplynutím této doby potřebné, budou na žádost zákazníka vydány, jinak zničeny. Podklady mohou být uchovávány rovněž v elektronické podobě.

b) Náklady na shromáždění dat, jejich odeslání, balení, uchovávání po dobu přesahující sjednanou lhůtu, jakož i případné náklady na přepravu a zničení, včetně souvisejících činností a pojištění, nese zákazník.

c) Podklady k výrobkům pod značkou „privátní značkou“ zákazníka, které jsou na žádost zákazníka vydány nebo které již nejsou jinak potřebné, je společnost TECH-MASTERS oprávněna bezodkladně zničit.

8.1 Dodání probíhá na adresu uvedenou v objednávce. Přiměřené, věcně odůvodněné a nevýznamné změny dodávky ze strany společnosti TECH-MASTERS se považují za předem schválené.

8.2 Dojde-li po zadání objednávky z jakéhokoli důvodu ke změně nebo doplnění objednávky, prodlužují se sjednané dodací lhůty, popřípadě termíny dodání, o přiměřenou dobu.

8.3 Požaduje-li zákazník po uzavření smlouvy dodání v kratší lhůtě, může to představovat změnu smlouvy. V takovém případě může být nezbytné nařídit práci přesčas a/nebo urychlit zajištění materiálu, čímž vzniknou dodatečné náklady; sjednaná cena se pak přiměřeně zvýší v rozsahu odpovídajícím vzniklému zvýšenému nákladu.

8.4 Věcně odůvodněné dílčí dodávky jsou přípustné a mohou být účtovány samostatně. Reklamace dílčích dodávek neopravňují zákazníka k odmítnutí převzetí zbývajících dodávek.

8.5 Je-li sjednána dodávka na výzvu, považuje se předmět dodávky nejpozději uplynutím šesti měsíců ode dne objednávky za vyžádaný.

8.6 Dodávky společnosti TECH-MASTERS se uskutečňují za dodací podmínky EXW ze skladu pověřeného dodáním, a to v souladu s Incoterms® 2020.

9.1 V smluvních podkladech jsou dodací lhůty a termíny dodání uváděny jako nezávazné. Do prodlení s dodáním se společnost TECH-MASTERS dostává teprve tehdy, pokud jí byla po uplynutí uvedené dodací lhůty nebo termínu prokazatelně doručena písemná upomínka zákazníka zaslaná doporučenou poštou, která obsahuje přiměřenou dodatečnou lhůtu k plnění v délce alespoň 14 dnů. Splnění dodacích povinností společnosti TECH-MASTERS je podmíněno včasným, úplným a řádným splněním povinností zákazníka. Společnost TECH-MASTERS si vyhrazuje právo uplatnit námitku nesplnění, neúplného splnění nebo vadného splnění smlouvy.

9.2 Dojde-li k nepředvídatelným nebo na vůli smluvních stran nezávislým okolnostem, zejména k případům vyšší moci, které brání dodržení předpokládaných dodacích lhůt nebo termínů dodání, prodlužují se tyto lhůty nebo termíny vždy alespoň o dobu trvání takových okolností. Za tyto okolnosti se považují zejména epidemie, pandemie, ozbrojené konflikty, zásahy a zákazy orgánů veřejné moci, prodlení v dopravě nebo celním řízení, poškození při přepravě, nedostatek energií nebo surovin, pracovněprávní konflikty, jakož i výpadek podstatného a obtížně nahraditelného dodavatele. Tyto okolnosti opravňují společnost TECH-MASTERS k prodloužení dodacích lhůt nebo termínů dodání i tehdy, nastanou-li u jejích dodavatelů.

9.3 Je-li dodání zpožděno nebo přerušeno z důvodů přičitatelných zákazníkovi, zejména v důsledku porušení jeho povinností součinnosti podle čl. 7 VOP, prodlužují se dodací lhůty odpovídajícím způsobem.

9.4 Smluvní pokuty musí být sjednány samostatně a nabývají účinnosti pouze tehdy, jsou-li společností TECH-MASTERS výslovně písemně potvrzeny. Nebude-li v tomto ohledu uzavřena samostatná dohoda, je smluvní pokuta vyloučena.

10.1 Nebezpečí škody na zboží přechází na zákazníka okamžikem jeho předání dopravci nebo zasílateli, nejpozději však okamžikem opuštění skladu pověřeného dodáním, popřípadě okamžikem, kdy se zákazník dostane do prodlení s převzetím zboží.

10.2 Je-li zboží zasíláno, je společnost TECH-MASTERS oprávněna požadovat úhradu nákladů na balení a dopravu, jakož i úhradu ceny formou dobírky, pokud je zákazník v prodlení s jakoukoli platbou z obchodního vztahu se společností TECH-MASTERS nebo pokud dojde k překročení sjednaného úvěrového limitu.

11.1 Dostane-li se zákazník do prodlení s převzetím zboží po dobu delší než 2 týdny (zejména odmítnutím převzetí, prodlením s poskytnutím nezbytné součinnosti, nevyžádáním dodávky v přiměřené době při dodávce na výzvu nebo z jiných obdobných důvodů) a nezjedná-li nápravu ani po poskytnutí přiměřené dodatečné lhůty, ačkoli důvody prodlení jsou na jeho straně, je společnost TECH-MASTERS oprávněna, při trvání smlouvy, s produkty a materiály určenými k dodávce naložit jiným způsobem, za předpokladu, že v případě pokračování v plnění bude schopna tyto produkty nebo materiály v přiměřené lhůtě odpovídající konkrétním okolnostem znovu obstarat.

11.2 Dostane-li se zákazník do prodlení s převzetím zboží, je společnost TECH-MASTERS při trvání smlouvy oprávněna podle své volby buď zboží odeslat zákazníkovi na jeho náklady a nebezpečí, nebo zboží pro zákazníka uskladnit. V případě uskladnění je společnost TECH-MASTERS oprávněna provést uskladnění sama za obvyklý skladovací poplatek, nebo zajistit uskladnění prostřednictvím třetí osoby jménem a na účet zákazníka.

11.3 Nachází-li se zákazník v prodlení s převzetím zboží, je společnost TECH-MASTERS po marném uplynutí přiměřené dodatečné lhůty oprávněna od smlouvy odstoupit a po účinném odstoupení zboží a materiály určené k dodávce dále prodat nebo s nimi jinak naložit.

11.4 V případě, že zákazník neodebere sjednané zboží, případně jeho část, je společnost TECH-MASTERS oprávněna účtovat zákazníkovi smluvní pokutu ve výši až 10 % z ceny neodebraného zboží. Smluvní pokuta představuje paušalizovanou náhradu nákladů a újmy vzniklé společnosti TĚCH-MASTERS v souvislosti s neodebráním zboží. Uplatněním smluvní pokuty není dotčeno právo společnosti TECH-MASTERS na náhradu škody v rozsahu, v jakém přesahuje uhrazenou smluvní pokutu, pokud takové právo vyplývá z těchto VOP nebo z právních předpisů.

12.1 Zboží dodané společností TECH-MASTERS zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny jejím vlastnictvím. Společnost TECH-MASTERS si dále vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného uhrazení veškerých pohledávek vyplývajících z obchodního vztahu se zákazníkem. Přesahuje-li hodnota zboží zatíženého výhradou vlastnického práva hodnotu zajišťovaných pohledávek z obchodního vztahu o více než 20 %, je společnost TECH-MASTERS na žádost zákazníka povinna uvolnit odpovídající část zajištění.

12.2 Zákazník je povinen po dobu trvání výhrady vlastnického práva nakládat se zbožím s náležitou péčí. Vyžadují-li se údržbové a/nebo kontrolní úkony, je zákazník povinen je pravidelně provádět na vlastní náklady. Zákazník je povinen společnost TECH-MASTERS bez zbytečného odkladu písemně informovat o jakémkoli zásahu třetích osob do zboží, zejména o provádění výkonu rozhodnutí nebo exekuce, jakož i o jeho poškození nebo zničení. V takovém případě je zákazník rovněž povinen upozornit třetí osoby na vlastnické právo společnosti TECH-MASTERS ke zboží. Zákazník je dále povinen bez zbytečného odkladu oznámit společnosti TECH-MASTERS jakoukoli změnu držby zboží, jakož i změnu své adresy. Zákazník je povinen nahradit společnosti TECH-MASTERS veškeré škody a náklady vzniklé v důsledku porušení těchto povinností, jakož i náklady spojené s nezbytnými zásahy proti zásahům třetích osob do zboží.

12.3 Je-li zákazník překupníkem, je oprávněn zboží v rámci běžného obchodního styku dále prodávat. Zákazník uzavřením smlouvy postupuje společnosti TECH-MASTERS veškeré pohledávky do výše neuhrazené kupní ceny nebo její části, které mu z dalšího prodeje zboží vzniknou vůči třetím osobám. Zákazník je povinen vyznačit odpovídající postoupení ve svém účetnictví nebo na svých fakturách. společnost TECH-MASTERS toto postoupení přijímá. Po postoupení je zákazník oprávněn, po dobu řádného plnění všech svých platebních povinností vůči společnosti TECH-MASTERS, případně do odvolání ze strany společnosti TECH-MASTERS, inkasovat postoupené pohledávky. Společnost TECH-MASTERS si vyhrazuje právo postoupené pohledávky inkasovat sama, jakmile zákazník neplní své platební povinnosti řádně a dostane se do prodlení s platbou. V ostatních případech je další prodej zboží přípustný pouze tehdy, pokud byl společnosti TECH-MASTERS včas předem oznámen s uvedením jména a adresy kupujícího a pokud společnost TECH-MASTERS s takovým prodejem výslovně písemně souhlasila. V případě udělení souhlasu se obdobně použijí výše uvedená ustanovení tohoto bodu týkající se postoupení a inkasa pohledávek.

12.4 Zákazník výslovně souhlasí s tím, že společnost TECH-MASTERS je za účelem uplatnění výhrady vlastnického práva, zejména za účelem zjištění a označení zboží zatíženého výhradou vlastnického práva, oprávněna po předchozím přiměřeném oznámení vstoupit na místo, kde se takové zboží nachází, a to v rozsahu pro zákazníka přiměřeném.

12.5 Nezbytné a k účelnému uplatnění nebo obraně práv přiměřené náklady nese zákazník.

12.6 Společnost TECH-MASTERS je oprávněna v případě porušení smluvních povinností ze strany zákazníka, zejména při prodlení s platbou, od smlouvy odstoupit a/nebo požadovat vydání zboží. Společnost TECH-MASTERS je dále oprávněna od smlouvy odstoupit a/nebo požadovat vydání zboží také v případě porušení povinností podle výše uvedeného čl. 12.2 VOP. Uplatnění výhrady vlastnického práva se považuje za odstoupení od smlouvy pouze tehdy, je-li odstoupení od smlouvy výslovně prohlášeno.

12.7 Zpětně převzaté zboží zatížené výhradou vlastnického práva je společnost TECH-MASTERS oprávněna zpeněžit volným prodejem a způsobem pro ni co nejvýhodnějším.

12.8 Do úplného zaplacení všech pohledávek společnosti TECH-MASTERS nesmí být zboží zatížené výhradou vlastnického práva zastaveno, převedeno k zajištění ani jinak zatíženo právy třetích osob.

12.9 Zpracování nebo opracování zboží zákazníkem se vždy provádí jménem a na účet společnosti TECH-MASTERS. Dojde-li ke zpracování zboží, nabývá společnost TECH-MASTERS spoluvlastnické právo k nově vzniklé věci v poměru odpovídajícím hodnotě zboží dodaného společností TECH-MASTERS. Totéž platí v případě, že je zboží spojeno nebo smíseno s jinými věcmi, které nejsou ve vlastnictví společnosti TECH-MASTERS.

12.10 Výhrada vlastnického práva se uplatní rovněž v případě zpracování, spojení nebo smísení zboží se součástmi nebo věcmi jiného vlastníka, a to v mezích platných právních předpisů. Dojde-li ke zpracování zboží, nabývá společnost TECH-MASTERS vlastnické právo k nové věci nebo spoluvlastnický podíl odpovídající poměru hodnoty zboží společnosti TECH-MASTERS k celkové hodnotě nové věci. Totéž platí v případě spojení nebo smísení zboží s jinými věcmi.

13.1 U dodávek nebo plnění, které společnost TECH-MASTERS realizuje na základě podkladů dodaných zákazníkem (např. specifikací, realizace výrobků pod „privátní značkou“ zákazníka apod.), nese výlučnou odpovědnost zákazník za to, že těmito dodávkami nebo plněními nejsou porušena práva třetích osob.

13.2 Budou-li přesto uplatněny nároky třetích osob z titulu porušení jejich práv, je společnost TECH-MASTERS oprávněna výrobu dodávek nebo poskytování plnění na riziko zákazníka až do vyjasnění práv třetích osob přerušit, ledaže by byla zjevná neopodstatněnost takových nároků.

13.3 Zákazník je povinen společnost TECH-MASTERS v souvislosti s takovým porušením práv třetích osob na první výzvu plně odškodnit a zbavit ji odpovědnosti. Zákazník je dále povinen nahradit společnosti TECH-MASTERS veškeré nezbytné a účelně vynaložené náklady, které jí v této souvislosti vzniknou.

13.4 Společnost TECH-MASTERS je oprávněna požadovat po zákazníkovi přiměřenou zálohu na případné náklady soudního řízení.

13.5 Není-li dohodnuto jinak, je společnost TECH-MASTERS povinna dodat zboží pouze tak, aby bylo v zemi místa dodání prosté práv duševního vlastnictví třetích osob. Uplatní-li třetí osoba vůči zákazníkovi oprávněné nároky z důvodu porušení práv duševního vlastnictví v souvislosti s dodávkami poskytnutými společností TECH-MASTERS a užívanými zákazníkem v souladu se smlouvou, odpovídá společnost TECH-MASTERS vůči zákazníkovi v rámci lhůty stanovené v čl. 15.1 VOP následovně:

a) Společnost TECH-MASTERS podle své volby a na své náklady buď zajistí oprávnění k užívání dotčených dodávek, upraví je tak, aby k porušení práv duševního vlastnictví nedocházelo, nebo je nahradí. Není-li některé z těchto řešení možné za přiměřených podmínek, náleží zákazníkovi zákonná práva na odstoupení od smlouvy nebo přiměřenou slevu z ceny;

b) povinnost společnosti TECH-MASTERS k náhradě škody se řídí čl. 16 VOP;

c) výše uvedené povinnosti společnosti TECH-MASTERS platí pouze tehdy, pokud zákazník společnost TECH-MASTERS o nárocích uplatněných třetí osobou neprodleně písemně informuje, porušení práv duševního vlastnictví neuzná a ponechá společnosti TECH-MASTERS plně na uvážení veškerá obranná opatření a jednání o smíru. Přeruší-li zákazník užívání dodávky z důvodu omezení škody nebo z jiných závažných důvodů, je povinen upozornit třetí osobu, že přerušením užívání nedochází k uznání porušení práv duševního vlastnictví. Nároky zákazníka jsou vyloučeny v rozsahu, v jakém zákazník porušení práv duševního vlastnictví způsobil. Nároky zákazníka jsou dále vyloučeny, pokud je porušení práv duševního vlastnictví způsobeno pokyny zákazníka, nepředvídatelným způsobem použití, nebo tím, že zákazník dodávku upravil či ji použil ve spojení s produkty nedodanými společností TECH-MASTERS; v takovém případě je zákazník povinen společnost TECH-MASTERS na první výzvu plně odškodnit a zbavit ji odpovědnosti. V případě porušení práv duševního vlastnictví se na nároky zákazníka podle písm. a) tohoto článku VOP obdobně použijí rovněž ustanovení čl. 5.6, 15.1 a 15.2 VOP.

14.1 Veškerá práva, zejména práva průmyslového vlastnictví, autorská práva, know-how a jiná práva duševního vlastnictví k produktům vytvořeným nebo dodaným společností TECH-MASTERS a k jejich výrobním postupům, jejich použití a/nebo postupům s nimi prováděným, jakož i ke komponentům, náčrtům, popisům, výkresům, návodům a jiným technickým podkladům, stejně jako k vzorkům, katalogům, prospektům, vyobrazením, nabídkám a obdobným materiálům, jakož i ke komerčním a/nebo technickým informacím, náleží výlučně společnosti TECH-MASTERS a zůstávají v jejím vlastnictví. S výjimkou oprávnění k řádnému užívání produktu v jeho konkrétním složení a provedení, v jakém byl od společnosti TECH-MASTERS nabyt, nejsou zákazníkovi poskytována žádná další práva, zejména žádná rozšířená licenční nebo užívací práva.

Není-li produkt určen k dalšímu prodeji zákazníkem, náleží uvedená užívací práva výlučně zákazníkovi, jsou nepřevoditelná a nelze je dále licencovat.

14.2 Poskytne-li společnost TECH-MASTERS zákazníkovi uživatelskou dokumentaci nebo jiné obdobné návody, jsou tyto podklady poskytovány výlučně jako pomůcka k řádnému užívání produktu. Zákazník není oprávněn tyto podklady jakýmkoli způsobem využívat nad rámec užívání produktu, zejména je nesmí jakkoli hospodářsky využívat, rozmnožovat, šířit, upravovat či měnit ani je zpřístupňovat třetím osobám, a to v jakékoli formě, na jakémkoli nosiči dat a bez ohledu na to, zda byl takový způsob užití znám v době uzavření smlouvy či nikoli.

14.3 Zákazník není oprávněn odstraňovat ani jakkoli měnit ochranné známky, označení nebo jiné identifikační či informační prvky společnosti TECH-MASTERS umístěné na produktech nebo jejich obalech.

15.1 Místem plnění práv z odpovědnosti za vady je původní místo plnění dodávky společnosti TECH-MASTERS. Záruční doba, resp. doba odpovědnosti za vady u dodávek společnosti TECH-MASTERS činí v závislosti na konkrétním produktu 6 až 12 měsíců od přechodu nebezpečí škody; konkrétní délka této doby, případně doba použitelnosti produktu, je vždy uvedena v příslušném popisu produktu. U produktů s omezenou dobou použitelnosti uvedenou na etiketě, obalu nebo v technickém listu se odpovědnost za vady omezuje výhradně na tuto dobu použitelnosti. U ostatních produktů činí doba odpovědnosti za vady nejdéle 24 měsíců ode dne dodání, a to za předpokladu, že byly dodrženy skladovací, manipulační a aplikační pokyny výrobce a společnosti TECH-MASTERS.

15.2 Za předpokladu dodržení sjednaných platebních podmínek je společnost TECH-MASTERS podle níže uvedených ustanovení výlučně povinna odstranit pouze takovou vadu, která omezuje funkčnost dodávky, prokazatelně existovala již v okamžiku přechodu nebezpečí škody a je způsobena vadou receptury, konstrukce, materiálu nebo provedení. Vada materiálu a/nebo provedení je dána výlučně tehdy a pouze v tom rozsahu, v jakém dodávka neodpovídá vlastnostem výslovně sjednaným ve smlouvě. Veškeré vedlejší náklady vzniklé v souvislosti s odstraňováním vad, zejména náklady na dopravu, likvidaci, cestovné a čas strávený cestou, nese zákazník.

15.3 Odstranění vady tvrzené zákazníkem nepředstavuje uznání existence vady ze strany společnosti TECH-MASTERS.

15.4 Zákazník je povinen prokázat, že vada existovala již v okamžiku přechodu nebezpečí škody. Právo zákazníka na regres vůči společnosti TECH-MASTERS z titulu odpovědnosti za vady v rámci dodavatelského řetězce zaniká uplynutím jednoho roku ode dne plnění společnosti TECH-MASTERS.

15.5 Uplatnění práv zákazníka z odpovědnosti za vady dále předpokládá, že zákazník řádně splnil své povinnosti kontroly a vytýkání vad. Předmět reklamace musí být v každém případě ponechán v nezměněném stavu. Nebude-li prokázán úmysl nebo hrubá nedbalost společnosti TECH-MASTERS, zaniká odpovědnost za vady okamžikem, kdy zákazník bez předchozího písemného souhlasu společnosti TECH-MASTERS sám nebo prostřednictvím třetí osoby, která k tomu nebyla společností TECH-MASTERS výslovně zmocněna, provede na dodávkách jakékoli změny, opravy nebo zásahy. Zákazník je povinen dodávky (včetně dílčích dodávek) bez zbytečného odkladu, nejpozději do 2 pracovních dnů po jejich převzetí zkontrolovat a zjištěné vady společnosti TECH-MASTERS bez zbytečného odkladu, písemně oznámit; jinak jsou veškeré nároky z vad a jakákoli další odpovědnost vyloučeny. Zjevné vady je zákazník povinen zaznamenat do přepravního protokolu. Skryté vady je zákazník povinen společnosti TECH-MASTERS bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho týdne od jejich zjištění, písemně oznámit; v opačném případě jsou veškeré nároky z vad a jakákoli další odpovědnost rovněž vyloučeny.

15.6 Jsou-li tvrzení zákazníka o vadách neoprávněná, je zákazník povinen nahradit společnosti TECH-MASTERS veškeré náklady, které jí vznikly v souvislosti se zjištěním bezvadnosti dodávky nebo s provedením zásahů směřujících k odstranění údajné vady, a to podle obecných cenových sazeb společnosti TECH-MASTERS.

15.7 Společnost TECH-MASTERS je oprávněna provést nebo zajistit provedení jakékoli kontroly či zkoušky, kterou považuje za nezbytnou, a to i v případě, že v důsledku takové zkoušky dojde ke znehodnocení nebo zničení zboží. Prokáže-li se touto zkouškou, že společnost TECH-MASTERS za vytýkanou vadu neodpovídá, je zákazník povinen uhradit náklady této zkoušky.

15.8 Za vady dodávek společnosti TECH-MASTERS se plní primárně podle volby společnosti TECH-MASTERS opravou nebo výměnou. Není-li oprava ani výměna možná nebo účelná, je zákazník oprávněn podle své volby požadovat přiměřenou slevu z ceny nebo, nejde-li pouze o vadu nepodstatnou, odstoupení od smlouvy.

15.9 Zákazník je povinen poskytnout společnosti TECH-MASTERS alespoň dva pokusy k provedení opravy nebo výměny.

15.10 Oprava a/nebo výměna neprodlužují ani nepřerušují dobu odpovědnosti za vady. Ve vztahu k nově dodaným věcem nebo jejich částem použitým v rámci opravy či výměny je samostatná odpovědnost za vady, bez ohledu na právní důvod, vyloučena.

15.11 Jsou-li dodávané předměty vyráběny na základě údajů, výkresů, označení (labelů) nebo jiných specifikací poskytnutých zákazníkem, odpovídá společnost TECH-MASTERS výhradně za jejich provedení v souladu s těmito podklady.

15.12 Jakékoli další užívání nebo zpracování vadného dodaného předmětu, v jehož důsledku hrozí vznik další škody nebo by mohlo být ztíženo či znemožněno zjištění příčiny vady, je zákazník povinen bez zbytečného odkladu ukončit, pokud to po něm lze rozumně požadovat.

15.13 Z odpovědnosti za vady a/nebo jakékoli jiné odpovědnosti společnosti TECH-MASTERS jsou vyloučeny vady vzniklé v důsledku pokynů nebo zásahů, které nebyly provedeny společností TECH-MASTERS, nedodržení návodů k použití, podmínek údržby a/nebo používání, nadměrného namáhání součástí nad hodnoty stanovené společností TECH-MASTERS nebo výrobcem, nedbalého, neodborného a/nebo nesprávného zacházení, skladování nebo používání, použití nevhodných provozních prostředků nebo vadné údržby. společnost TECH-MASTERS dále neodpovídá za poškození způsobená jednáním třetích osob, atmosférickými výboji a/nebo elektrickými, elektronickými či chemickými vlivy. Odpovědnost za vady se rovněž nevztahuje na výměnu dílů podléhajících běžnému opotřebení.

15.14 U dodávek, které společnost TECH-MASTERS sama pořídila od svých dodavatelů, poskytuje společnost TECH-MASTERS odpovědnost za vady pouze v rozsahu odpovídajícím nárokům z odpovědnosti za vady, které jí náleží vůči příslušnému dodavateli.

15.15 V případě existence jiných právních vad než těch, které jsou upraveny v čl. 13.5 VOP, se přiměřeně použijí ustanovení tohoto čl. 15 VOP.

15.16 Vodíková křehkost: U galvanicky pokovených, vysoce pevných nebo cementovaných výrobků s pevností v tahu od 1000 N/mm² a s jádrovou nebo povrchovou tvrdostí od 320 HV může dojít ke křehkému lomu. Tento jev lze sice snížit popouštěním, nelze jej však zcela vyloučit (viz DIN EN ISO 4042, DIN EN ISO 15330). Odpovědnost společnosti TECH-MASTERS za vady a/nebo jakoukoli jinou odpovědnost za následky vad způsobených vodíkovou křehkostí je vyloučena. Požaduje-li zákazník snížení rizika vodíkové křehkosti, lze takové opatření provést výhradně na jeho výslovnou žádost a na jeho riziko.

15.17 Právo zákazníka na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu se neuplatní. Vrácení zboží je možné výhradně na základě předchozí písemné dohody se společností TECH-MASTERS. Zboží lze vrátit pouze tehdy, je-li nepoškozené, nepoužité a v původním, neporušeném obalu. Společnost TECH-MASTERS je oprávněna vrácení zboží odmítnout, nejsou-li tyto podmínky splněny.

15.18 Odpovědnost společnosti TECH-MASTERS za vady je v tomto čl. 15 VOP upravena vyčerpávajícím způsobem. Jakákoli další odpovědnost za vady ze strany společnosti TECH-MASTERS, a to bez ohledu na právní důvod, je vyloučena.

16.1 V případech lehké nedbalosti je odpovědnost společnosti TECH-MASTERS, jakož i jejích zaměstnanců, smluvních partnerů a jiných pomocníků při plnění („osob“) za škody na věcech nebo majetkové škody vyloučena, a to bez ohledu na to, zda se jedná o škody přímé či nepřímé, ušlý zisk, následné škody z vad, škody z prodlení, nemožnosti plnění, porušení smluvních nebo zákonných povinností, zavinění při uzavírání smlouvy, vadné nebo neúplné plnění či o škody vyplývající z nároků třetích osob uplatněných vůči zákazníkovi. Důkazní břemeno ohledně existence hrubé nedbalosti nebo úmyslu nese vždy poškozený. V rozsahu, v jakém je odpovědnost společnosti TECH-MASTERS vyloučena nebo omezena, platí toto omezení rovněž pro osobní odpovědnost jejích osob.

16.2 Výše uvedená omezení odpovědnosti se neuplatní, pokud škoda vyplývá z rizik, která nejsou pro daný smluvní vztah typická ani nebyla podle zvláštních okolností konkrétního případu předvídatelná.

16.3 Pokud by byl zákazník povinen k náhradě újmy vůči třetí osobě v souvislosti s vadou dodávky podle občanského zákoníku, vzdává se vůči společnosti TECH-MASTERS výslovně jakýchkoli regresních nároků, ledaže by bylo prokázáno úmyslné porušení povinností nebo hrubá nedbalost na straně společnosti TECH-MASTERS.

16.4 Veškeré nároky na náhradu škody vůči společnosti TECH-MASTERS jsou co do výše omezeny částkou odpovídající čisté hodnotě dodávky, která případně zakládá nárok na náhradu škody, nebo skutečným pojistným plněním z případného pojištění sjednaného společností TECH-MASTERS, podle toho, která z těchto částek je vyšší. Vylučuje se náhrada ušlého zisku a následných škod.

16.5 Nároky na náhradu škody vůči společnosti TECH-MASTERS se promlčují ve lhůtě 12 měsíců ode dne poskytnutí dodávky společností TECH-MASTERS; v případě deliktní odpovědnosti ode dne, kdy se poškozený dozvěděl, nebo při hrubé nedbalosti nedozvěděl, o skutečnostech zakládajících nárok a o osobě povinné k náhradě škody.

16.6 Zákazník je povinen vhodnými školeními, instruktážemi a dokumentačními opatřeními zajistit odborné a řádné používání produktů společnosti TECH-MASTERS ve svých aplikacích. Přitom je povinen dodržovat pokyny a zásady uvedené v návodech k použití. Společnost TECH-MASTERS nenese žádnou povinnost kontroly a/nebo upozornění ve vztahu k zamýšlenému účelu použití produktu ze strany zákazníka. Pokud se na podnikání zákazníka vztahují procesní, environmentální a/nebo bezpečnostně-technické předpisy, normy či jiné požadavky, je zákazník povinen tyto skutečnosti samostatně zohlednit, zajistit jejich dodržování a ověřit funkčnost dodaného produktu v rámci svého provozu; v tomto rozsahu je zákazník povinen na první výzvu společnost TECH-MASTERS plně odškodnit a zbavit ji odpovědnosti vůči jakýmkoli nárokům třetích osob.

16.7 Není-li v těchto VOP stanoveno jinak, je odpovědnost společnosti TECH-MASTERS v tomto čl. 16 VOP upravena vyčerpávajícím způsobem. Jakákoli další odpovědnost společnosti TECH-MASTERS, bez ohledu na právní důvod, je vyloučena.

Pokud se některé ustanovení smlouvy ukáže jako zcela nebo zčásti neplatné či se takovým stane, považuje se za sjednané takové platné ustanovení, které se hospodářským účelem neplatnému ustanovení nejvíce blíží. Totéž platí i v případě, že neplatnost určitého ustanovení spočívá v ujednaném rozsahu plnění nebo v časovém údaji; v takovém případě se namísto neplatného ujednání použije právně přípustný rozsah plnění nebo časový údaj, který se co nejvíce blíží původně zamýšlenému. Platnost ostatních ustanovení smlouvy tím není dotčena. Obdobně se postupuje i v případě existence smluvní mezery vyžadující doplnění.

18.1 Tyto VOP, jakož i veškeré právní vztahy z nich vyplývající nebo s nimi související, se řídí právem České republiky.

18.2 Použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG) a kolizních norem mezinárodního práva soukromého se vylučuje.

18.3 Místem plnění smluvních povinností společnosti TECH-MASTERS je místo skladu pověřeného plněním. Místem plnění všech povinností zákazníka je sídlo společnosti Tech-masters Czech spol. S r. o. adresa:Roztylská 1860/1, Chodov, 148 00 Praha 4.

18.4 Jako místně a věcně příslušný soud pro veškeré spory vzniklé mezi společností TECH-MASTERS a zákazníkem z nebo v souvislosti s VOP se sjednává soud příslušný podle sídla společnosti TECH-MASTERS. Tím není dotčeno právo společnosti TECH-MASTERS uplatnit své nároky podle vlastní volby rovněž u jakéhokoli jiného soudu, který je k projednání věci příslušný podle českých nebo mezinárodních právních předpisů. Společnost TECH-MASTER a zákazník se zavazují, že před zahájením soudního řízení vyvinou přiměřené úsilí k mimosoudnímu řešení sporu. Za tímto účelem je kterákoliv ze stran oprávněna vyzvat druhou stranu k jednání o smírném řešení; smírné jednání bude zahájeno bez zbytečného odkladu a nejpozději do 30 dnů ode dne doručení písemné výzvy druhé straně.

18.5 Společnost TECH-MASTER a zákazník se dohodly, že vzájemná komunikace, včetně doručování právních jednání, může probíhat prostřednictvím elektronické pošty. Zpráva se považuje za doručenou okamžikem jejího odeslání na poslední druhé straně známou e-mailovou adresu, není-li prokázán opak. Zákazník je povinen udržovat své kontaktní údaje aktuální; případné důsledky porušení této povinnosti jdou k jeho tíži.

18.6 Zákazník je povinen bez zbytečného odkladu písemně oznámit společnosti TECH-MASTERS jakékoli změny svého jména, obchodní firmy, adresy, právní formy nebo jiné relevantní skutečnosti.

18.7 Zákazník není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu společnosti TECH-MASTERS postoupit nebo převést jakákoli práva či pohledávky vyplývající ze smlouvy nebo z těchto VOP, a to ani zčásti.

18.8 Společnost TECH-MASTERS nenese odpovědnost za prodlení způsobené okolnostmi vyšší moci podle § 2913 občanského zákoníku.

18.9 Zákazník je oprávněn vyvézt zboží společnosti TECH-MASTERS pouze s jejím předchozím písemným souhlasem Porušení zákazu vývozu zboží mimo území České republiky bez souhlasu zakládá právo na smluvní pokutu ve výši 20 % hodnoty dodávky. Při vývozu produktů společnosti TECH-MASTERS je zákazník povinen dodržovat veškeré aktuálně platné vývozní a kontrolní předpisy. Veškerá potřebná povolení je zákazník povinen zajistit včas a předložit je společnosti TECH-MASTERS. Nebude-li tak učiněno, je společnost TECH-MASTERS oprávněna od smlouvy odstoupit, aniž by byla vůči zákazníkovi povinna k náhradě škody. Posouzení, zda produkt podléhá povinnosti získání vývozního povolení nebo zvláštním kontrolním režimům, náleží výlučně zákazníkovi. Pro případ porušení takových předpisů je zákazník povinen společnost TECH-MASTERS na první výzvu zcela odškodnit a zbavit ji odpovědnosti vůči jakýmkoli nárokům třetích osob, a to bez ohledu na jejich povahu; totéž platí i pro náklady vzniklé společnosti TECH-MASTERS v souvislosti s uplatněním jejích práv.

18.10 Společnost TECH-MASTERS není povinna po dokončení zakázky uchovávat nebo archivovat etikety, datové nosiče včetně na nich uložených dat, listiny ani jiné podklady, ledaže by o tom byla se zákazníkem uzavřena výslovná písemná dohoda. I v případě sjednané povinnosti uchovávání tato povinnost zaniká, pokud zákazník neuhradí náklady na uchovávání do 4 týdnů od jejich vyúčtování. Společnost TECH-MASTERS není povinna sjednávat pojištění k pokrytí rizik vztahujících se k uskladněným nebo uloženým věcem či datům.

Abonentní objednávky se týkají dlouhodobých a pravidelných dodávek v intervalu zvoleném zákazníkem. Založení abonentní objednávky představuje nabídku zákazníka, která je společností TECH-MASTERS přijata vždy v den realizace objednávky zasláním potvrzení objednávky e-mailem. Provedením abonentní objednávky vzniká jednotlivá objednávka, zboží je vychystáno a odesláno standardní přepravou na uvedenou adresu.

Abonentní objednávku lze založit pro více druhů zboží, vždy však pouze s jedním dodacím intervalem a jednou dodací adresou. Více abonentních objednávek je nutno rušit jednotlivě. Zrušení, změna nebo deaktivace abonentní objednávky v den její realizace není možné. Abonentní objednávky lze rovněž písemně vypovědět. Zrušením uživatelského účtu v online shopu společnosti TECH-MASTERS se veškeré tímto uživatelem založené abonentní objednávky trvale ruší.

Společnost TECH-MASTERS si vyhrazuje právo abonentní objednávku vypovědět s výpovědní lhůtou 30 dnů. Právo na výpověď z důležitého důvodu tím není dotčeno.

Pro každou jednotlivou dodávku v rámci abonentní objednávky vystaví společnost TECH-MASTERS fakturu za podmínek platných v době její realizace. Není-li sjednána cenová fixace, je společnost TECH-MASTERS oprávněna ceny změnit s oznámením učiněným alespoň dva týdny předem.

Zákazník může abonentní objednávku kdykoli bezplatně založit, měnit, deaktivovat nebo zrušit prostřednictvím online shopu společnosti TECH-MASTERS, zejména upravit interval objednávek a dodací adresu, s výhradou omezení uvedených výše.